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Informativa sulla privacy

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Questa informativa descrive come Local Treasures tratta i dati personali raccolti tramite il sito e durante la gestione delle richieste di tour ed esperienze culinarie e di mercato.

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Dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni sulla prenotazione, preferenze di data e gruppo, dettagli comunicati per l’organizzazione del tour, eventuali esigenze alimentari indicate con anticipo, dati di pagamento limitati alla gestione della transazione e dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, identificativi del dispositivo e informazioni sui cookie.

Le categorie di dati dipendono dal tipo di richiesta, prenotazione o interazione con il sito.
Collection source

Origine dei dati

Riceviamo i dati direttamente quando l’utente invia una richiesta di prenotazione, ci contatta per email o per telefono, comunica informazioni utili alla gestione del tour o fornisce dettagli necessari alla conferma di percorso, disponibilità e pagamenti. Alcuni dati tecnici sono raccolti automaticamente durante la navigazione.

I dati provengono soprattutto dall’utente, dai moduli del sito e dalle comunicazioni successive.
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I cookie possono essere di sessione o persistenti. I cookie tecnici servono a garantire la navigazione, la sicurezza e la gestione delle richieste. Eventuali cookie di preferenza memorizzano impostazioni selezionate dall’utente, mentre i cookie di analisi aiutano a comprendere l’uso del sito in forma aggregata.

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Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, se attivati, cookie di analisi o di preferenza. L’utente può limitare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; la disattivazione di alcuni cookie può incidere su funzionalità essenziali o sulla memorizzazione delle preferenze.

Le preferenze sui cookie possono essere modificate tramite il browser o gli strumenti di consenso disponibili sul sito.
GDPR
Regolamento

Informativa GDPR

Local Treasures tratta i dati personali in qualità di titolare del trattamento per gestire richieste, prenotazioni, comunicazioni operative, adempimenti contrattuali e obblighi di legge. Il trattamento si basa, a seconda del caso, sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, sul consenso quando richiesto, su obblighi legali e sul legittimo interesse per la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio.

Regolamento
Il GDPR si applica ai trattamenti relativi agli utenti che si trovano nello Spazio Economico Europeo, nei casi in cui il regolamento sia pertinente.
Regolamento General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autorità di controllo Garante per la protezione dei dati personali
Questa informativa adotta i riferimenti essenziali del GDPR per gli interessati nell’area europea.
Diritti GDPR e trasparenza

Diritti GDPR

Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità, quando applicabile. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente, se ne ricorrono i presupposti.

I diritti previsti dal GDPR sono esercitabili nei limiti e secondo le condizioni stabilite dalla legge.

Contatti privacy

Email
support@sockproofcandy.click
Telefono
+39 312 283 6788
Indirizzo
Via Rocchetta 1045, 41052 Guiglia
Contatti generali
I riferimenti indicati in questa sezione sono destinati alle richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati.
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Diritti degli utenti

Diritti dell’interessato

In base alla normativa applicabile, l’utente può ottenere informazioni sul trattamento, correggere dati inesatti, chiedere la cancellazione nei casi previsti, limitare l’uso dei dati o opporsi a determinati trattamenti. Alcuni diritti possono non essere esercitabili quando il trattamento è necessario per obblighi legali, difesa di diritti o altre ragioni previste dalla legge.

L’esercizio dei diritti può richiedere una verifica dell’identità e della legittimazione del richiedente.
Richieste

Richieste sui diritti

Per esercitare i diritti privacy, l’utente deve fornire informazioni sufficienti a identificare la richiesta e, se necessario, a consentire la verifica dell’identità. Possiamo chiedere chiarimenti quando la domanda non è completa o quando occorre distinguere tra più trattamenti. Le risposte sono fornite in forma scritta o con altro mezzo idoneo.

Le richieste vengono valutate caso per caso e gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Conservazione dei dati

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il periodo necessario a gestire richieste, prenotazioni, pagamenti, assistenza e adempimenti amministrativi o fiscali. I dati relativi alle comunicazioni e alle prenotazioni sono mantenuti per il tempo utile alla gestione del rapporto e per i termini di conservazione richiesti dalla normativa applicabile. Quando non servono più, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata, se necessario.

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e poi cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge.
Aggiornamenti

Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data di efficacia indicata o, in mancanza, dalla pubblicazione.

Le modifiche sostanziali vengono rese note con modalità adeguate rispetto alla natura del cambiamento.
01 · Purpose

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, verificare date e dimensioni del gruppo, raccogliere eventuali informazioni alimentari entro i termini indicati, confermare disponibilità di percorso e degustazioni, gestire prenotazioni e pagamenti, organizzare il punto d’incontro e svolgere il tour prenotato. Usiamo inoltre i dati per assistenza clienti, sicurezza del sito, prevenzione di abusi, adempimenti contabili e fiscali, e per migliorare in modo limitato l’organizzazione del servizio.

Il trattamento è limitato alle finalità operative e di conformità descritte qui sotto.
02 · Sharing

Condivisione con fornitori e partner

Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, l’hosting, la manutenzione tecnica, la gestione delle prenotazioni, i pagamenti e le comunicazioni operative. I dati possono essere comunicati anche a partner o venue coinvolti nella conferma di disponibilità, del percorso e delle degustazioni, nei limiti necessari all’organizzazione del servizio. Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni o accordi appropriati e per finalità coerenti con il rapporto in corso.

I destinatari esterni ricevono solo i dati necessari allo svolgimento dell’incarico.
03 · Legal basis

Comunicazioni per obbligo di legge

Possiamo comunicare dati personali a autorità competenti, enti pubblici o altri soggetti legittimati quando ciò sia richiesto dalla legge, da provvedimenti dell’autorità o da obblighi fiscali, contabili, di sicurezza o di tutela dei diritti.

La comunicazione a soggetti pubblici avviene solo quando esiste un obbligo giuridico o un ordine valido.